저가 항공 예약 전에 유의사항

2013.09.30 06:30여행 창고/여행 정보

 

저가 항공 예약 전에 유의사항

 

 

며칠전에 저가항공사 에어아시아가 빅세일 이벤트를 하면서 한 때 사이트가 마비되기도 했었는데요.

여행경비에서 가장 큰 비중을 차지하는 것이 항공료이기 때문에 관심을 갖을 수 밖에 없습니다.

아시아를 누비는 에어아시아부터 유럽의 이지젯, 호주의 젯스타, 국내의 제주항공까지

여행에 관심이 있다면 한번 정도는 이름을 들어 봤을 법한데요.

 

하지만 저렴해서 좋을 것만 같은 저가항공사 불만 사례가 늘고 있다고 합니다.

좋은약도 제대로 알고 써야 효능이 있듯이

저렴한 가격의 저가항공 어떻게 활용해야 하는지 한번 알아봅시다.

 

 

1. 저가 항공사가 좋은 점

 

저가항공사의 매력은 바로 저렴한 가격이죠.

대형 항공사에 비해 저렴하기도 하고, 

기차나 버스 기타 다른 교통 수단과 비교해도 시간은 적게 걸리면서 가격은 훨씬 더 저렴하니

저가항공은 해외여행 중에 장거리 이동을 할 때에도 필수입니다.

한비야님처럼 육로로만 이동하는 것이 얼마나 고통스러운지 한번 해본 사람은 다 압니다.

 

그럼 저가 항공사는 왜 저렴할까요?

 

 

2. 저렴한 항공료의 비밀

 

저가항공이 싼 이유는 바로 유료 서비스에 있습니다.

흔히 우리가 공짜라고 생각했던 모든 걸 저가항공은 돈을 주고 구입해야 하는데요.

항공사 마다 차이는 있지만 보통 기내식은 물론 물 한잔도 사 마셔야 하고

좌석 앞의 오디오, 비디오도 없고 담요도 직접 준비하셔야 합니다.

또 수화물이나 좌석 선택까지 따로 돈을 받는 경우도 많구요.

 

한마디로 저가 항공사의 항공료에는 앉을 좌석에 대한 요금만 포함된 것이라고 생각하면 맞을 것 같아요.

 

 

3. 저가항공사 예약시 생각해 볼 문제

 

그래도 이 정도는 불편함이니 감수할 수 있는 부분이지만

저가항공이 저렴할 수 밖에 없는  또다른 이유는 바로 취소나 변경이 어렵다는 점이에요.

취소나 변경에 대한 부분은 저가항공을 결재하기 전에 꼭 한번 생각해야 합니다.

대부분의 저렴한 표는 환불 자체가 안되고 변경하기도 어려울 뿐더러

항공료만큼의 변경 수수료를 요구하는 경우도 많습니다.

그리고 설사 환불이 됐다해도 실제로 내 통장에 돈이 들어오기까지 3개월이 넘게 걸리는 경우도 허다하구요.

 

 

4. 저가항공사의 서비스

 

제가 경험했던 최악의 서비스는 호주에서 타이거 항공을 이용했을 때인데요.

시드니 - 멜버른 구간을 29불(약 3만원)이라는 가격에 3달 전에 구입을 마치고

여행 당일 친구들과 룰루랄라 공항에 도착해서 타이거 항공사 부스에 가니

죄송하다는 말 한마디 없이 비행기가 취소되었다고 하더라구요.

너무 황당해서 왜 취소되었냐 물으니 그건 알려줄 수 없다고 하고

그럼 미리 알려줘야 하는 것이 아니냐 항의해 봤지만 아무 대답도 듣지 못했습니다.

3개월 전에 예정했던 여행은 당연히 취소됐고,

호텔, 투어 취소 수수료만 엄청 물고 3번의 통화 끝에 4개월만에 통장에 29불이 돌아왔습니다.

 

제 요지는요.

저가항공은 대형항공사에 비해 비행기가 취소되거나 연착되는 경우가 잦고

그 이후 사후 대책이 굉장히 미비합니다.

또 해외 항공사의 경우 언어문제도 있고 한국에 지사가 없을 경우 연락하기가 어렵다는 부분도 염두해 두어야 합니다.

 

 

5. 저가항공 제대로 이용하기

 

이쯤 되면 저가항공은 이용하면 안되겠네 하실텐데요.

제가 말한 경우는 정말 최악의 경우이고요.

사실 저가 항공사도 항공사 나름인 것 같아요.

그리고 또 막상 가격을 비교해보면 저렴한 가격에 혹 할 수 밖에 없죠.

 

그럼 저가 항공 어떻게 이용해야 할까요?

 

저가 항공은 일정이 정확히 정해졌을 때 예약

대형항공사에 비해 변경, 취소가 어렵고 비싸기 때문에 

여행일정이 확실히 정해졌을 때 구매하는 게 좋습니다.

 

일정의 여유를 가지고 예약

비행기가 연착이나 취소되는 경우가 종종 있기 때문에 일정의 여유를 가지고 예약하는 것이 좋습니다.

비행기가 취소되었을 경우에는 보통 환불을 받거나 그 항공사의 다음 비행기 탑승 중에 선택해야 하는데요. 다음날 비행기도 잔여 좌석이 있어야만 탑승 가능하기 때문에 일정은 항상 1~2일 정도 여유를 두고 예약하는 것이 좋습니다. 

 

출발전에 스케줄 확인

전화나 인터넷을 통해서 출발 전에 꼭 비행 스케쥴을 확인하세요.

저가항공사는 비행 스케쥴이 취소되었을 경우 개별 통보를 하지 않는 경우도 있고

취소되었을 경우 다른 방법을 알아볼 시간을 더 갖기 위해서죠.

 

 

마무리

 

저가 항공은 미리 예약하거나 프로모션 기간을 잘 활용하면 정말 저렴한 가격으로 이용할 수 있지만

가격에만 혹해서 예약했다가는 계륵이 될수도 있습니다.

 

저가항공 잘 활용해서 즐거운 여행되세요. *^^*

 

1 2 3 4 5 6